Polisi Bayaran Balik & Pemulangan

Terima kasih kerana memilih produk dan perkhidmatan kami. Polisi ini terpakai untuk semua pembelian yang dibuat melalui laman web kami.

⸻

1. Pemulangan & Bayaran Balik Produk
• Pelanggan boleh meminta pemulangan dalam tempoh 7 hari selepas menerima produk
• Barangan mesti belum dibuka, belum digunakan dan dalam pembungkusan asal
• Bayaran balik akan diproses setelah mendapat kelulusan

Kami akan bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
• Produk yang rosak
• Penghantaran yang salah atau hilang

⸻

2. Barangan Tidak Boleh Dipulangkan

Pulangan atau bayaran balik tidak akan diterima di bawah syarat-syarat berikut:
• Produk yang telah dibuka atau digunakan (melainkan rosak)
• Permintaan yang dibuat selepas tempoh pemulangan
• Ketidakpuasan hati disebabkan oleh pilihan peribadi atau keputusan yang dijangkakan

⸻

3. Yuran Pengedar / Keahlian (Penting)
• Yuran yang dibayar untuk pendaftaran pengedar atau keahlian dianggap sebagai yuran perkhidmatan dan kelayakan dan secara amnya tidak boleh dikembalikan
• Pengecualian mungkin dikenakan mengikut undang-undang tempatan
• Komisen dan bonus adalah berdasarkan prestasi jualan sebenar; tiada pendapatan terjamin dijanjikan

⸻

4. Proses Bayaran Balik
• Pelanggan mesti mengemukakan permintaan melalui sokongan pelanggan atau e-mel
• Bayaran balik yang diluluskan akan diproses dalam tempoh 7–14 hari bekerja kepada kaedah pembayaran asal
• Masa pemprosesan mungkin berbeza-beza bergantung pada bank penerbit

⸻

5. Kos Penghantaran
• Dilindungi oleh syarikat untuk barang yang rosak atau tidak betul
• Jika tidak, ditanggung oleh pelanggan

⸻

6. Maklumat Perhubungan
• Emel: goldendayshq@gmail.com
• Telefon: +65 6970 2878
+60 3 9055 9228